KÖPVILLKOR

1. Allmänt

Följande allmänna villkor (“Villkor”, Allmänna villkor”) gäller mellan dig och NN.07 ApS (Reg. No DK 30578899) (“NN07”, “vi”, “vår”) och gäller för all användning och beställningar placerade på NN07:s webbsida http://nn.07.com, och beställningar placerade via telefon, e-post eller genom chatt med NN07:s kundservice. (“Webbsida”). Var vänlig notera att NN07 inte garanterar att alla produkter som presenteras på webbsidan finns i lager eller är tillgängliga för köp. NN07 förbehåller sig rätten att sluta sälja en produkt. Beställningar kan endast placeras av personer som är 18 år eller äldre. NN07 förbehåller sig rätten att när som helst ändra de allmänna villkoren. Datumet vid den senaste uppdateringen hittas i den sista sektionen av Allmänna Villkor. Användare ansvarar för att hålla sig själva uppdaterade med sådana förändringar och vi rekommenderar att du läser på den här sidan regelbundet för att ta del av eventuella förändringar som vi har gjort i de allmänna villkoren.

2. Kontraktets språk

Kontraktets språk är svenska.

3. Placera beställningar

Genom att använda webbsidan och/eller genom att placera beställningar på webbsidan, via telefon, e-post eller chatt bekräftar du att du har läst de allmänna villkoren och integritetspolicyn, och att du godkänner dem.  Se till att du har läst och förstått de allmänna villkoren innan du placerar en beställning. Innan du placerar din beställning kommer du att kunna granska den önskade beställningen, informationen som du har uppgett, det totala priset på produkten och korrigera eventuella fel. Var vänlig notera att produkter som har lagts i din kundkorg inte är reserverade och kan köpas av andra konsumenter, fram till dess att du har placerat beställningen och tagit emot beställningsbekräftelsen via e-post.

4. Mitt konto

När du shoppar på nn07.com kan du skapa ett konto eller checka ut som gäst. Om du väljer att skapa ett konto lagrar vi endast den information som du uppger till din beställning, såsom leverans- och fakturaadress. Genom att skapa ditt konto kommer du att kunna skapa ett lösenord som du kan använda för att logga in, se din beställningshistorik och spåra din beställning. Du kan även se dina returnerade produkter om tillämpligt. Om du inte skapar ett konto och istället checkar ut som gäst, så kan du spåra din beställning genom att använda spårningsnumret som du får i e-postmeddelandet med leveransbekräftelsen. Om du vill radera ditt konto ska du kontakta customerservice@nn07.com och skicka din förfrågan från den e-postadress som används för kontot. Kundtjänsten kommer hjälpa dig att radera ditt konto.

5. Beställningsbekräftelse

När du har placerat din beställning kommer vi att skicka din beställningsbekräftelse med ditt beställningsnummer, detaljer av den eller de produkter du har beställt av oss och leveransdetaljer. Var vänlig notera att bekräftelsemailet är en bekräftelse på att vi har tagit emot din beställning och är inte ett godkännande av din beställning.

6. Godkännande och leveransbekräftelse

Beställningar som placeras av dig måste godkännas av NN07. Vi kan, i enlighet med vår bestämmanderätt, välja att inte godkänna din beställning av någon anledning och utan något ansvar gentemot dig. När beställningen har behandlats kommer en leveransbekräftelse att skickas. Leveransbekräftelsen är vårt godkännande av beställningen. Var vänlig notera att vi inte garanterar att alla produkter som presenteras på webbsidan finns i lager vid den tidpunkt du beställer. Om en produkt inte är tillgänglig kommer vi att kontakta dig via telefon eller e-post. Om vi redan har tagit emot betalning för den otillgängliga produkten, så återbetalar vi den summa som relaterar till produkten.

7. Priser

Priser och leveranskostnader som visas på webbsidan inkluderar mervärdesskatt (moms). Priserna och leveranskostnader som visas på webbsidan kan variera då och då och NN07 är inte bundna till priset fram till dess att vi har godkänt beställningen genom leveransbekräftelsen. Priserna kan även variera mellan fysiska butiker, nätbutiker och webbsidan. Om du har placerat en beställning och priset har förändrats innan vi har godkänt din beställning (genom att skicka leveransbekräftelse), kommer vi att meddela dig via e-post med prisförändringen och ge dig alternativet att placera en ny beställning med det nya priset eller att annullera den gamla beställningen. Om vi inte kan kontakta dig så annulleras din beställning. NN07 förbehåller sig rätten att annullera alla beställningar innan vi godkänner beställningen. Om vi redan har tagit emot en betalning för en annullerad beställning, så kommer vi återbetala dig summan för beställningen. Var vänlig notera att NN07 kan annullera beställningen även om den har accepterats under villkoret att du inser eller bör ha insett att prisinformationen var inkorrekt. Leveranskostnaden visas i samband med den valda fraktmetoden i check out-stadiet.

8. Betalningar

Vi accepterar följande betalningsmetoder:


  • VISA
  • MasterCard
  • Paypal
  • American Express
  • Klarna betala senare 
  • Diner
  • Discover

Var vänlig uppmärksamma att vi inte kan acceptera betalningsmetoder som inte är specificerade ovanför. Om du försöker betala med någon annan metod, så är vi inte ansvariga för din betalningsförlust eller andra skador som orsakas av din handling.



Alla transaktioner med kredit- eller betalkort på webbsidan hanteras med Adyen, en säker gateway för nätbetalningar som krypterar dina kortdetaljer i en säker värdmiljö. Betalningen kommer att debiteras från ditt konto vid NN07:s godkännande av beställningen. Var vänlig notera att din fakturaadress måste fyllas i exakt likadant som på ditt bankkonto.  Alla innehavare av kredit- eller betalkort är föremål för valideringskontroller och auktorisering av kortutfärdaren. Om utfärdaren av ditt betalkort vägrar att auktorisera betalningen till NN07 kommer din beställning att annulleras. Vi ansvarar inte för några avgifter eller påföljder som betalningsleverantören kan lägga till för att hantera din betalning i förhållande till din beställning.


9. Leverans

Vi erbjuder olika fraktalternativ för att kunna möta dina behov och de specificeras närmare när du checkar ut. Leverans av beställningar kan ta upp till 7 vardagar, men vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 24 timmar under veckodagar, eller 1-3 vardagar under reaperioder. Var vänlig notera att uppskattade leveranstider bara är en riktlinje och inleds vid det datum de skickas. Leveranstiderna inkluderar inte möjliga förseningar som uppstår på grund av betalningsgodkännande och/eller lagertillgänglighet. Om NN07 inte lyckas leverera inom 30 dagar, så har du rätt att annullera köpet. Din beställning kommer att levereras till din lokala leveransplats om du inte har valt hemleverans till din bostad. Ett leveransmeddelande kommer att skickas via e-post och/eller SMS när ditt paket är klart att hämtas upp eller levereras till ditt hem. Allt kan spåras på webbsidan genom att logga in till Mitt Konto.

10. Ångerrätt och returrätt

Ångerrätten

Om du är en konsument (en privat individ som inte köper för ett företag) har du lov att ångra din beställning när som helst inom 30 dagar.

Ångerrättsperioden

Ångerrättsperioden börjar vid mottagandet av produkten och går ut 30 dagar senare. Om leveransen är uppdelad går ångerrättens period ut 30 dagar efter mottagandet av den sista produkten.

Returer av julbeställningar

För julbeställningar, det vill säga beställningar som har placerats mellan 15 november och 23 december varje år, erbjuder vi en förlängd ångerrätt- och returperiod till 30 januari följande år. Om du vill returnera en julbeställning, var vänlig följ den normala proceduren för ångrade köp och returer, och meddela oss om att du ångrar köpet senast den 30 januari.

Utöva din ångerrätt

Innan din ångerrättsperiod går ut måste du informera oss om det återkallade köpet med ett meddelande som du skickar på papper eller via något annat sätt som vi har tillgång till, t.ex. via brev eller genom att skicka oss ett mail.

Dessutom måste du returnera produkten till oss inom en rimlig tidsperiod efter att du har skickat meddelandet om återkallandet, i samtliga fall inte senare än 30 dagar efter den dag då vi har informerats om ditt beslut att återkalla köpet.

Se returformuläret som kom med din beställning för mer information.

Du kan också utöva din ångerrätt om du, innan 30-dagarsperioden kommer till sitt slut, överlämnar produkten till posttjänsten eller till en annan operatör som har tagit på sig uppgiften att vidarebefordra produkten till oss, även om du inte har meddelat oss tidigare.

Du kan även utöva din ångerrätt genom att vägra ta emot produkten eller genom att vägra att hämta upp den på posten, etc.

Effekter av ångrade köp

Om du använder din ångerrätt så kommer vi att ersätta köppriset samt leverans- och returkostnader, med förbehåll för följande:

  • Leveranskostnader ersätts om du bestämmer dig för att returnera hela din beställning.
  • Returkostnader ersätts endast till dig om du använder gratistjänsten som vi tillhandahåller, och returkostnader kommer inte att ersättas om produkten returneras med någon annan metod.

För Schweiz och Storbritannien finns det inte någon gratis leveranstjänst. Om du återkallar köpet och returnerar en produkt som har levererats till Schweiz och Storbritannien, kommer vi inte att återbetala leverans- eller returkostnader, och vi kommer att debitera en returhanteringsavgift på 25 euro (CH), 20 pund (UK) för att täcka vår hantering av returen och tullkostnader.

Återbetalningen kommer att utföras utan dröjsmål och i samtliga fall aldrig senare än 30 dagar från den dag som vi informeras om ditt beslut att återkalla detta kontrakt. Vi kommer att fortsätta med sådana återbetalningar genom att använda samma betalningsmetod som du använda för den första transaktionen, om du inte har kommit överens om någonting annat med NN07; i samtliga fall kommer det inte att uppstå några extra avgifter som ett resultat av en sådan återbetalning.

Du är endast ansvarig om produkten har minskat i värde på grund av hantering som är mer än vad som är nödvändigt för att etablera produktens natur, karaktär och funktioner.

11. Defekta produkter

Om har fått defekta produkter, var vänlig låt oss veta omedelbart. Enligt konsumentlagen (1990: 932) har du rätt att klaga om defekta produkter inom tre år. Men du måste alltid notifiera NN07 inom en rimlig tidsperiod efter att du har upptäckt att produkten är defekt. Om NN07 anser att produkten är defekt, kommer NN07 att ge en full återbetalning inklusive fraktkostnader. Du kan se mer information om dina lagliga konsumenträttigheter i konsumentlagen (1990: 932).

12. Meddelande om upphovsrätt

Upphovsrätten i dokumenten som tillhandahålls på denna webbplats (inklusive och utan begränsning varumärkena för NN07, grafik, text, foton, mönster, logotyper, ikoner, bilder, data och programvara) ägs av eller licensieras till NN.07 ApS och dess dotterbolag. Du har endast rätt att använda detta material för personliga, icke-kommersiella ändamål. Du kan ladda ner, skriva ut och spara kopior av detta material för din egna personliga, icke-kommersiella användning om detta meddelande om upphovsrätt är inkluderat. Du får inte ta betalt av någon för att använda detta material och du får inte publicera, kopiera eller på något annat sätt distribuera materialet till andra utan tillåtelse från NN07. Du får inte ändra materialet på något sätt, utan skriftlig tillåtelse av upphovsrättsägaren. Förutom det som uttryckligen anges i detta juridiska meddelande, får inga rättigheter eller licenser till materialet eller någon del därav beviljas eller underförstås.

13. Varumärken

NN07:s varumärken inkluderar, men är inte begränsade till NN07 (NN07 No Nationality) namn och logotyp, text, grafik, logotyper, video, ljud, bilder, ikoner och sammanställningen därav. Observera att din användning av denna webbplats inte ger dig några rättigheter att använda våra varumärken. Varumärken, produktnamn, logotyper och titlar som visas på webbplatsen är varumärken eller handelsnamn och tillhör NN.07 ApS eller våra leverantörer. Varje reproduktion av sådana varumärken eller handelsnamn utgör ett intrång i ägarens rättigheter och är strängt förbjudet såvida det inte är för ditt eget privata bruk.

14. Integritetspolicy

Var vänlig se NN07:s separata Integritetspolicy som kan hittas här .

15. Cookies

Cookies används på webbplatsen för att förbättra din surfupplevelse. Förutom att användas för statistiska ändamål identifierar cookies din dator och låter webbplatsen komma ihåg dina personliga inställningar. Din webbläsare kan ställas in så att den skickar ett meddelande när en cookie aktiveras. Det gör att du kan neka användning av cookien eller ta bort cookien i slutet av ditt besök.

16. Säkerhet

Webbplatsen använder SSL-teknik (Security Socket Layer), ett av de säkraste systemen för beställning online som möjliggör kryptering av din information, som till exempel ditt namn och adress och kritisk personlig information. Din information krypteras från det ögonblick du delar den, och din personliga information sparas inte på en offentlig server. Det betyder att information som skickas mellan dig och vår webbplats inte kan läsas om någon annan avlyssnar den. SSL-tekniken ger en autentisering som försäkrar din webbläsare att din information skickas till den korrekta säkra servern; en kryptering som kodar all data så att endast den säkra servern kan läsa den och en dataintegritet som kontrollerar att de överförda uppgifterna inte har ändrats. Av säkerhetsskäl lagrar vi ingen betalningsinformation i vår databas.

17. Information på webbsidan

NN07 kan inte lova att webbplatsens innehåll är helt fritt från felaktigheter, typografiska fel eller prissättningsfel. Vi kan inte heller garantera att all information är uppdaterad. NN07 kan när som helst ändra webbplatsens innehåll. En del av tjänsterna som tillhandahålls via webbplatsen underhålls av tredjepartsoperatörer. I situationer där NN07 agerar som agent för sådana tjänster kan vi inte hållas ansvariga för eventuella fel till följd av deras aktiviteter. NN07 kan inte hållas ansvarigt för skador som orsakas av användningen av webbplatsen eller, för den delen, om webbplatsen inte går att använda. NN07 strävar efter en bra upplevelse men kan inte garantera problemfri, oavbruten och säker åtkomst till webbplatsen.

18. Länkar

Vi är inte ansvariga för användningen eller innehållet på webbplatser som vår webbplats tillhandahåller länkar till. Vi kan inte heller hållas ansvariga för användning eller innehåll på webbplatser som länkar till denna webbplats.

19. Regelbrott

NN07 förbehåller sig rätten att söka efter alla lösningar som är tillgängliga för oss vid brott mot dessa allmänna villkor, inklusive rätten att blockera åtkomst till webbplatsen.

20. Vårt ansvar

Våra skyldigheter gentemot dig är i varje enskilt fall begränsade till dessa allmänna villkor om inte något annat anges i lag. Under inga omständigheter kommer NN07 att ta ansvar för indirekta skador såsom förlust av vinst eller i händelse av force majeure som krig, inbördeskrig, revolution, upplopp, statliga åtgärder, strejk, lockout, blockering, fel på el, telefon eller internet, naturkatastrofer eller liknande händelser. NN07:s skyldigheter gentemot dig kommer aldrig att överstiga ditt totala köpbelopp för varje beställning. Vid force majeure kommer NN07:s skyldigheter att upphävas. Avtalet mellan dig och NN07 kan i sådana fall sägas upp helt eller delvis av dig själv eller av oss. Vi skyddar och respekterar våra konsumenters personuppgifter och säkerhet, även om vi inte helt kan garantera säkerheten för information och betalningar som överförs online. I den utsträckning som tillåts enligt lag är vi inte ansvariga för skador som har uppstått på grund av användningen av elektroniska interaktionsverktyg, såsom, men inte begränsat till, skador till följd av fel eller förseningar i leverans av kommunikation, avlyssning eller manipulation av tredje part eller genom datorprogram och överföring av virus.

21. Severabilityklausul

Om någon del av dessa allmänna villkor anses vara ogiltiga eller ogenomförbara, kommer ett sådant beslut inte att ogiltigförklara någon annan bestämmelse i dessa villkor; istället ska de ogiltiga villkoren ersättas med andra villkor för att verkställa de kommersiella avsikterna i dessa villkor.

22. Styrande lag

Utan att begränsa dina rättigheter som konsument enligt ditt lands lagar ska dessa villkor samt alla tvister eller anspråk som härrör från och att använda eller handla på webbplatsen regleras av lagarna i Danmark.

23. Företagsinformation

NN.07 ApS (Reg. No DK30578899)

Galionsvej 35

1437, Köpenhamn

Telefon: +45 33 37 68 00

E-postadress: customerservice@nn07.com

24. Version av allmänna villkor

Om det finns någon konflikt, tvetydighet eller avvikelse mellan den engelska versionen och en version på ett annat språk, ska den engelska version alltid ha företräde. Den senaste uppdateringen av villkoren för NN07 gjordes den 25 februari 2021.



PRENUMERERA PÅ VÅRT NYHETSBREV
FEL
FEL