Retur

Vi erbjuder gratis returfrakt i Sverige. Du har 30 dagar från det att du mottagit ditt paket för att returnera produkterna till oss.


Det är inte möjligt att byta ut en vara. Om du behöver en annan storlek eller en annan produkt kan du istället göra en ny beställning.


Så här returnerar du:

1. Registrera returvaror i vårt returportal här. Använd ordernumret från orderbekräftelsen via e-post. Du kommer att få din förbetalda returetikett via portalen i form av en QR-kod.

2. Vi rekommenderar att återanvända den låda eller påse som din order levererades i.

3. Leverera ditt paket till en PostNord paketbutik. Hitta den närmaste här: https://www.postnord.se/en/our-tools/find-service-point/


Återbetalning:

- Återbetalningar kommer att göras via det ursprungliga betalningssättet.

- Vanligtvis tar det mellan 3-5 arbetsdagar innan beloppet syns på ditt konto.


Observera att det i vissa fall kan ta längre tid beroende på den använda betaltjänsten och dess bearbetningstid.


Under rea-perioder kan återbetalningar ta upp till 10 arbetsdagar.


Ej uthämtade och avvisade paket:


Om du inte hämtar ut ditt paket eller vägrar att ta emot det, kommer en automatisk återbetalning att göras för ditt köp, med undantag för eventuella fraktkostnader.


OBS: NN.07 erbjuder endast betalning för ett returetikett per beställning. För eventuella extra etiketter som genereras, förbehåller sig NN.07 rätten att dra av priset (130 SEK per etikett) från den totala återbetalningen.


Prenumerera på vårt nyhetsbrev - få nyheter och inspiration först