HJÄLP

Betalning och beställning

Du kan använda betalningsmetoderna nedan:

  • VISA
  • MasterCard
  • Paypal
  • American Express (Amex)
  • Klarna
  • Maestro
  • Discover
  • Diners

Betalningen debiteras när vi skickar din beställning.


Annullera beställning

Beställningar kan inte ändras när de har placerats. Kontakta kundtjänsten om du vill annullera en beställning som ännu inte har skickats.

Om du väljer att annullera en beställning genom att inte ta emot paketet vid leverans, så skickas produkten tillbaka till NN07:s lager. Var vänlig notera att kunder utanför Danmark, Tyskland och Sverige är ansvariga för returkostnader.

Priser och moms

Storbritannien, Amerika och Norge

Alla importskatter och tullavgifter betalas av NN07. Alla slutgiltiga priser visas i webbutiken.



Europeiska unionen (EU)

NN07 debiterar lokal moms om du är bosatt i Danmark, Sverige, Tyskland, Frankrike och Nederländerna. I alla andra EU-länder är dansk moms inkluderat i priserna i webbutiken.

Land
Leveranstid
Pris
Leverantör
Sverige
1-3 arbetsdagar
49 SEK
PostNord
Sverige
1-2 arbetsdagar
49 DKK
PostNord
Storbritannien
2-4 arbetsdagar
€ 13
DHL
USA & Kanada
2-4 arbetsdagar
€ 13
DHL
Norge
3-5 arbetsdagar
99 NOK
Bring
Schweiz
2-3 arbetsdagar
€ 13
DHL
Tyskland
2-4 arbetsdagar
€ 10
DHL Paket
Frankrike
1 arbetsdag
€ 13
DHL
Nederländerna
2-4 arbetsdagar
€ 10
GLS
Övriga EU
2-6 arbetsdagar
€ 10
GLS
Övriga världen
2-6 arbetsdagar
€ 13
DHL

Expressleverans (Nästa dag om du beställer innan 11.00 CET):

Land
Leveranstid
Pris
Leverantör
Nederländerna
1 arbetsdag
€ 13
DHL
Övriga EU
1 arbetsdag
€ 13
DHL

VIKTIGT: Vi kommer inte att leverera till postboxar på postkontor.

Orderspårning

När ditt paket har skickats kommer ytterligare ett mail skickas med spårningsdetaljer. Dessutom kan du spåra din beställning genom länken i dropdown-menyn på Kundtjänst eller på din sida Mitt Konto.

Returer

Returnera

Du har 30 dagar på dig från att paketet har tagits emot att returnera produkten till NN07. Om du tar emot en produkt som har skadats eller har fel stil, färg eller storlek - var vänlig fyll i ett returformulär med produktkoder och skicka det tillbaka till oss omedelbart - vi ser till att behandla din återbetalning så fort som möjligt. Produkterna får inte vara använda, tvättade eller skadade och måste ha kvar sina fastsatta etiketter för att vara berättigade att returnera.


Vi reserverar rätten att avvisa alla returer som inte uppfyller villkoren som står ovan. Om du har några frågor om retur/byten, så får du gärna kontakta kundtjänsten.


Vi kan bara hantera returer på produkter som har köpts genom NN07:s webbsida. I samtliga fall, se till att spara fraktbekräftelsen och spårningsnumret eftersom kunden ansvarar för produkten till dess att returen har behandlats i vårt lager.


[b]Återbetalningar

[/b]Återbetalningar utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden. En återbetalning tar vanligtvis mellan 3-5 vardagar (5-10 vardagar) innan den syns på ditt konto, på grund av olika hanteringstider mellan betalningsleverantörer.

PRENUMERERA PÅ VÅRT NYHETSBREV
FEL
FEL