Du kan använda betalningsmetoderna nedan:
Betalningen debiteras när vi skickar din beställning.
Annullera beställning
Beställningar kan inte ändras när de har placerats. Kontakta kundtjänsten om du vill annullera en beställning som ännu inte har skickats.
Om du väljer att annullera en beställning genom att inte ta emot paketet vid leverans, så skickas produkten tillbaka till NN.07`s lager. Var vänlig notera att kunder utanför Danmark, Tyskland och Sverige är ansvariga för returkostnader.
Europeiska unionen (EU)
NN.07 debiterar lokal moms I alla andra EU-länder. Denna moms är inkluderat i priserna i webbutiken.
Land | Leveranstid | Pris | Leverantör | Fri frakt över |
|---|---|---|---|---|
Sverige | 1-2 arbetsdagar | 49 SEK | PostNord | 1700 SEK |
Sverige | 1-2 arbetsdagar | 49 SEK | DB Schenker (GLS) | 1700 SEK |
JULLEVERANS
Sista avsändningsdag före jul är den 17. december - lägg din beställning innan dess för att säkerställa leverans före jul.
Skickat samma dag - beställ innan kl 13
När ditt paket har skickats kommer ytterligare ett mail skickas med spårningsdetaljer. Dessutom kan du spåra din beställning här.
Alla beställningar som köpts från den 1 november till och med den 24 december kan returneras via vår returportal fram till och med den 21 januari 2026.
Att returnera eller byta en produkt hos NN.07 är enkelt via vår returportal. Du har 30 dagar från det att du mottagit din beställning på dig att returnera eventuella produkter. Vänligen säkerställ att de returnerade varorna är i nyskick, i originalförpackning och med alla etiketter intakta.
Returer:
Vi erbjuder fria returer i Sverige.
1. Registrera returvaror i vår returportal här. Använd ordernumret från orderbekräftelsen via e-post. Du kommer att få din förbetalda returetikett via portalen i form av en QR-kod.
2. Vi rekommenderar att återanvända den låda eller påse som din order levererades i.
3. Lämna in ditt paket hos ditt närmaste PostNord-ombud. Hitta den närmaste här: https://www.postnord.se/en/our-tools/find-service-point/
- Återbetalningar kommer att göras via det ursprungliga betalningssättet.
- Vanligtvis tar det mellan 3-5 arbetsdagar innan beloppet syns på ditt konto.
Observera att det i vissa fall kan ta längre tid beroende på den använda betaltjänsten och dess bearbetningstid.
Under rea-perioder kan återbetalningar ta upp till 10 arbetsdagar.
Byten:
Om du har beställt fel storlek eller önskar en annan färg på samma modell
erbjuder vi fria byten.
För att registrera ett byte, vänligen skicka tillbaka varorna till vårt lager enligt stegen nedan. Under tiden behandlar vi din nya beställning, och du kommer att få en leveransbekräftelse när vårt lager har bekräftat den nya beställningen.
1. Registrera bytesvarornai vår returportal här. Använd ordernumret från orderbekräftelsen via e-post. Du kommer att få din förbetalda returetikett via portalen i form av en QR-kod.
2. Vi rekommenderar att återanvända den låda eller påse som din order levererades i.
3. Lämna in ditt paket hos ditt närmaste PostNord-ombud. Hitta den närmaste här: https://www.postnord.se/en/our-tools/find-service-point/
OBS: Vi står för kostnaden för ett byte per order.
Ej uthämtade och avvisade paket:
Om du inte hämtar ut ditt paket eller vägrar att ta emot det, kommer en automatisk återbetalning att göras för ditt köp, med undantag för eventuella fraktkostnader.
OBS: NN.07 erbjuder endast betalning för ett returetikett per beställning. För eventuella extra etiketter som genereras, förbehåller sig NN.07 rätten att dra av priset (130 SEK per etikett) från den totala återbetalningen.
OBS: Om du väljer att inte använda vår returfraktsedel, se till att spara fraktbekräftelsen och spårningsnumret. Kunden är ansvarig tills returen når vårt lager. Om du använder en annan transportör kan NN.07 inte hållas ansvarigt för förlorade paket och kommer inte att kunna tillhandahålla information eller uppdateringar om försändelsen.
Vänligen skicka varorna till:
NN.07 c/o DSV Solutions
Port 758 and 759
Mossvej 27
DK-8700 Horsens
Att: NN.07
Enligt dansk lag har du rätt att reklamera defekta produkter inom 2 år från inköpsdatumet.
På NN.07 strävar vi alltid efter att reparera produkter när det är möjligt. Det är inte bara snabbare utan också ett mer hållbart alternativ som hjälper till att minska miljöpåverkan från onödiga returer eller byten. Beroende på det specifika ärendet kan vi dock även erbjuda att ersätta produkter eller ge en delvis eller fullständig återbetalning. Varje lösning avgörs från fall till fall.
För att skicka in en reklamation, registrera den i vår returportal. När din reklamation har skickats in, kommer vi att bedöma den och fastställa nästa steg.
Tyvärr är det inte möjligt att reklamera en vara som köpts i en av våra butiker. Vänligen kontakta butiken där du köpte varan istället.