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Bezahlung und Bestellung
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung:
- VISA
- MasterCard
- Paypal
- American Express
- Maestro
- Sofortüberweisung (Klarna)
- Klarna pay later
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Bestellungen können nicht mehr geändert werden, sobald sie aufgegeben wurden. Bitte wende dich an den Kundenservice, wenn du eine Bestellung stornieren möchtest, die noch nicht verschickt wurde.
Falls du eine Bestellung stornieren möchtest, indem du das Paket bei der Lieferung ablehnst, wird der Artikel an das NN07-Lager zurückgeschickt. Bitte beachte, dass Kunden außerhalb von Dänemark, Deutschland und Schweden für die Rücksendekosten verantwortlich sind.
Preise und Mehrwertsteuer
Europäische Union (EU)
NN07 will charge local VAT if you are resident of Denmark, Sweden, Germany, France and The Netherlands. In all other EU countries Danish VAT is included in the prices on the webshop.n
Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten und Norwegen
Alle Importsteuern und Zölle werden von NN07 bezahlt. Alle Endpreise werden im Webshop angezeigt.
Land | Lieferzeit | Kosten | Spediteur |
|---|---|---|---|
Deutschland | 2-4 Werktage | € 10 | DHL Paket |
Dänemark | 1-2 Werktage | 49 DKK | PostNord |
Schweden | 1-2 Werktage | 49 SEK | PostNord |
Großbritannien | 2-4 Werktage | € 13 | DHL |
USA & Kanada | 2-4 Werktage | 13 USD | DHL |
Norwegen | 3-5 Werktage | 99 NOK | Bring |
Schweiz | 2-3 Werktage | € 13 | DHL |
Frankreich | 1 Werktage | € 13 | DHL |
Niederlande | 2-4 Werktage | € 10 | GLS |
Nicht-EU-Staaten | 2-6 Werktage | € 10 | DHL |
Rest der Welt | 2-6 Werktage | € 13 | DHL |
Expressversand (Am nächsten Tag, sofern du die Bestellung vor 13 Uhr MEZ abgeschickt hast.
Land | Lieferzeit | Kosen | Spediteur |
|---|---|---|---|
Niederlande | 1 Werktage | € 13 | DHL |
Nicht-EU-Staaten | 1 Werktage | € 13 | DHL |
WICHTIG: Wir liefern nicht an Postfachadressen.
Sendungsverfolgung
Wenn dein Paket versendet wurde, erhältst du eine zusätzliche E-Mail mit den Tracking-Details. Darüber hinaus kannst du deine Bestellung über den Link im Customer Service Dropdown oder auf deiner Mein Konto-Seite verfolgen.
Retouren
Du hast 30 Tage ab Erhalt des Pakets Zeit, um das Produkt an NN07 zurückzusenden. Falls du einen beschädigten Artikel oder ein falsches Modell, eine falsche Farbe oder Größe erhalten hast, bitten wir dich ein Rücksendeformular mit den Artikelcodes auszufüllen und dieses umgehend an uns zu senden. Wir werden dann so schnell wie möglich eine Rückerstattung vornehmen.
Bitte beachte auch, dass für eine erfolgreiche Rücksendung die Artikel mit dem korrekten Etikett versehen, ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein müssen.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Rücksendung abzulehnen, die nicht den oben genannten Anforderungen entspricht. Wenn du Fragen zum Rückgabe-/Umtauschprozess hast, kannst du dich gerne und jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Wenn du dich dafür entscheidest, eine Bestellung zu stornieren, indem du das Paket bei der Lieferung ablehnst, wird der Artikel an das NN07-Lager zurückgeschickt.
Wir können nur Retouren von Produkten entgegennehmen, die über die NN07-Website gekauft wurden. Bitte bewahre auf jeden Fall die Versandbestätigung und die Trackingnummer auf, da der Kunde für das Produkt verantwortlich ist, bis die Rücksendung in unserem Lager bearbeitet wird.
Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. In der Regel benötigt eine Rückzahlung zwischen 3-5 Werktagen (5-10 Werktagen), um auf deinem Konto zu erscheinen, da die Bearbeitungszeiten je nach Zahlungsanbieter unterschiedlich sind.
Größentabelle
Unter jedem NN07 Produkt findest du eine Grössenanleitung mit Massangaben und Passformdetails. Du kannst auch das FitAnalytics Plugin verwenden, das bei allen Produkten verfügbar ist. Bitte kontaktiere uns unter customerservice@nn07.com, wenn du weitere Fragen zu unserer Größentabelle hast.
