HJÆLP

Betaling og bestilling

Du kan anvende de nedenstående betalingsmetoder:

  • VISA
  • MasterCard
  • Dankort
  • MobilePay
  • PayPal
  • American Express
  • Diners
  • Discover

Betalingen hæves, når vi afsender din ordre.

Annullering af en ordre

Ordrer kan ikke ændres, når de er blevet afgivet. Kontakt kundeservice, hvis du vil annullere en ordre, som ikke er blevet afsendt endnu.

Hvis du vælger at annullere en ordre ved at afvise at tage imod pakken, når den bliver leveret, bliver varen sendt retur til NN07's lager. Bemærk venligst, at kunder uden for Danmark, Tyskland og Sverige selv skal dække omkostningerne ved en returnering.

Priser og moms

Storbritannien, USA og Norge

Alle importafgifter og told betales af NN07. Alle endelige priser vises i vores webshop.

Den Europæiske Union (EU)

NN07 opkræver lokal moms, hvis du bor i Danmark, Sverige, Tyskland, Frankrig eller Nederlandene. I alle andre EU-lande inkluderes dansk moms i prisen i webshoppen.

Land
Leveringstid
Pris
Speditør
Danmark
1-2 arbejdsdage
49 DKK
PostNord
Sverige
1-3 arbejdsdage
49 SEK
PostNord
Storbritannien
2-4 arbejdsdage
€ 13
DHL
USA & Canada
2-4 arbejdsdage
€ 13
DHL
Norge
3-5 arbejdsdage
99 NOK
Bring
Schweiz
2-3 arbejdsdage
€ 13
DHL
Tyskland
2-4 arbejdsdage
€ 10
DHL Paket
Frankrig
1 arbejdsdage
€ 13
DHL
Holland
2-4 arbejdsdage
€ 10
GLS
Resten af EU
2-6 arbejdsdage
€ 10
GLS
Resten af verden
2-6 arbejdsdage
€ 13
DHL

Ekspreslevering (Dag-til-dag hvis du bestiller før 1 PM CET):

Land
Leveringstid
Pris
Speditør
Holland
1 arbejdsdag
€ 13
DHL
Resten af EU
1 arbejdsdag
€ 13
DHL

VIGTIGT: Vi leverer ikke til pakkebokse

Følg din ordre

Når en pakke er blevet afsendt, vil en yderligere e-mail blive sendt med Track & Trace-oplysninger. Derudover kan du følge din ordre via linket i Kundeservice-menuen eller på din Min Konto-side.

Retur

Returnering af en vare

Du har 30 dage, fra du har modtaget pakken, til at returnere produktet til NN07. Hvis du modtager en vare, der er blevet beskadiget eller er en forkert model, farve eller størrelse - bedes du udfylde returblanketten med varekoderne og sende den tilbage til os med det samme - vi sørger for at refundere beløbet til dig hurtigst muligt. Varerne må ikke være brugte, vaskede eller beskadigede og de skal have hængemærker på for at kunne blive returneret. 

Vi forbeholder os retten til at afvise enhver returnering, der ikke lever op til ovennævnte betingelser. Hvis du har nogle spørgsmål i forbindelse med returnerings-/bytteprocessen, så kontakt endelig kundeservice.

Vi kan kun behandle returneringer af produkter, der er blevet købt gennem NN07's hjemmeside. I alle tilfælde bør du sørge for at gemme leveringsbekræftelsen og Track & Trace-nummeret, da kunden er ansvarlig for varen, indtil returneringen er blevet behandlet på vores lager.

Refundering

Refunderinger vil blive udbetalt via den oprindelige betalingsmetode. En refundering tager som regel mellem 3-5 arbejdsdage (5-10 arbejdsdage) om at dukke op på din konto på grund af forskellige behandlingstider blandt betalingstjenesterne. 

TILMELD DIG NYHEDSBREVET
FEJL
DIN E-MAIL-ADRESSE HAR ET FORKERT FORMAT