HJÆLP

Betaling og bestilling

Du kan anvende de nedenstående betalingsmetoder:

  • VISA
  • MasterCard
  • Dankort
  • MobilePay
  • PayPal
  • American Express
  • Diners
  • Discover

Betalingen hæves, når vi afsender din ordre.

Annullering af en ordre



Ordrer kan ikke ændres, når de er blevet afgivet. Kontakt kundeservice via kontaktsiden, hvis du vil annullere en ordre, som ikke er blevet afsendt endnu.

Priser og moms

Storbritannien, USA og Norge

Alle importafgifter og told betales af NN07. Alle endelige priser vises i vores webshop.

Den Europæiske Union (EU)

NN07 opkræver lokal moms, hvis du bor i Danmark, Sverige, Tyskland, Frankrig eller Nederlandene. I alle andre EU-lande inkluderes dansk moms i prisen i webshoppen.

Land
Leveringstid
Pris
Speditør
Danmark
1-2 arbejdsdage
49 DKK
PostNord
Sverige
1-3 arbejdsdage
49 SEK
PostNord
Storbritannien
2-4 arbejdsdage
€ 13
DHL
USA & Canada
2-4 arbejdsdage
€ 13
DHL
Norge
3-5 arbejdsdage
99 NOK
Bring
Schweiz
2-3 arbejdsdage
€ 13
DHL
Tyskland
2-4 arbejdsdage
€ 10
DHL Paket
Frankrig
1 arbejdsdage
€ 13
DHL
Holland
2-4 arbejdsdage
€ 10
GLS
Resten af EU
2-6 arbejdsdage
€ 10
GLS
Resten af verden
2-6 arbejdsdage
€ 13
DHL

Ekspreslevering (Dag-til-dag hvis du bestiller før kl. 13:00).

Land
Leveringstid
Pris
Speditør
Holland
1 arbejdsdag
€ 13
DHL
Resten af EU
1 arbejdsdag
€ 13
DHL

Følg din ordre

Når din pakke er afsendt fra vores lager, vil du modtage en mail med Track and Trace oplysninger på pakken. Du kan også spore din ordre direkte på vores side her.

Retur

Returnering af en vare

Returfristen for ordrer placeret i november og december er forlænget til d. 10.01.2022.


Du har 30 dage fra du har modtaget din pakke til at returnere produkterne tilbage til NN07.


Hvis du skal sende en vare retur, opfordrer vi til at du genbruger den kasse eller pose din ordre er leveret i. Udfyld den vedlagte returformular med de/den kode(r) der passer til din returårsag. Brug den vedlagte returlabel, placer den på kassen eller posen og indlever pakken i din lokale Postbutik.


Så snart din retur er færdigbehandlet vil du modtage en mail fra os.


Ødelagte eller forkerte varer

Hvis du modtager en vare der er beskadiget eller modtager du en forkert model, størrelse eller farve bedes du kontakte os på customerservice@nn07.com hurtigst muligt. Så sidder vi klar til at hjælpe.


Vigtig information vedrørende returnering

  • Varerne må ikke være brugte, vaskede eller beskadigede og de skal have hængemærker på.
  • Vi kan kun behandle returneringer af produkter der er blevet købt gennem NN07.com.
  • Vi forbeholder os retten til at afvise enhver returnering, der ikke lever op til ovennævnte betingelser.

Refundering


Refunderinger vil blive udbetalt via den oprindelige betalingsmetode.

Det tager som regel mellem 3-5 arbejdsdage før beløbet kan ses på din konto.


Vær opmærksom på, at det i nogle tilfælde kan tage længere tid afhængig af den benyttede betalingstjeneste og dens behandlingstid.


I udsalgsperioder kan refunderinger tage op til 10 hverdage.

TILMELD DIG NYHEDSBREVET
FEJL
DIN E-MAIL-ADRESSE HAR ET FORKERT FORMAT
© 2021 NN07