Betaling og bestilling

Du kan anvende de nedenstående betalingsmetoder:

• VISA
• MasterCard
• Dankort
• MobilePay
• PayPal
• American Express
• Diners
• Discover
• Google Pay
• Apple Pay
• AliPay

Betalingen hæves, når vi afsender din ordre.

Annullering af en ordre

Ordrer kan ikke ændres, når de er blevet afgivet. Kontakt kundeservice via kontaktsiden, hvis du vil annullere en ordre, som ikke er blevet afsendt endnu.

Priser og moms

Den Europæiske Union (EU)

NN.07 opkræver lokal moms i alle EU-lande. Denne moms er inkluderet i prisen på webshoppen.

*Bestil inden kl. 18 og få leveret dagen efter med GLS

**Bestil inden kl. 13 og få leveret dagen efter med PostNord

Følg din ordre

Når din pakke er afsendt fra vores lager, vil du modtage en mail med Track and Trace oplysninger på pakken. Du kan også spore din ordre direkte på vores side her.

Retur

Returnering af en vare

Vi tilbyder fri retur i Danmark. Du har 30 dage, fra du har modtaget din pakke til at returnere produkterne tilbage til os.

Det er ikke muligt at ombytte en vare. Hvis du har brug for en anden størrelse eller et andet produkt, kan du i stedet placere en ny ordre.

Sådan returnerer du

1. Registrer returvarer i vores returportal her. Du vil modtage dit forudbetalt returlabel via portalen.

2. Vi opfordrer til at genbruge den kasse eller pose, som din ordre blev leveret i.

3. Indlever din pakke hos en PostNord pakkeshop. Find den nærmeste her: https://www.postnord.dk/varktojer/find-os

Refundering

- Refunderinger vil blive udbetalt via den oprindelige betalingsmetode.

- Det tager som regel mellem 3-5 arbejdsdage, før beløbet kan ses på din konto.

Vær opmærksom på, at det i nogle tilfælde kan tage længere tid afhængigt af den benyttede betalingstjeneste og dens behandlingstid.

I udsalgsperioder kan refunderinger tage op til 10 hverdage.

Uafhentede og afviste pakker

Hvis du ikke henter din pakke eller nægter at modtage den, vil der ske en automatisk refundering af dit køb, med undtagelse af eventuelle forsendelsesomkostninger.

BEMÆRK, NN.07 tilbyder kun at betale for én returlabel per ordre. For eventuelle ekstra labels, der genereres, forbeholder NN.07 sig retten til at trække prisen (75 DKK pr. label) fra den samlede refundering