Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

NN.07

Galionsvej 35

1437 København K

Danmark

Telefon: (+45) 3337 6800

E-mail: customerservice@nn07.com

www.nn07.com drives og ejes af NN.07, VAT. No. 30578899.

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller til, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os på ovenstående adresse.

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

• Navn

• Kontaktoplysninger, herunder e-mail og telefonnummer

• Demografiske oplysninger såsom adresse, postnummer, IP-adresse, by og land

• Ordre- og købsoplysninger

• Tekniske oplysninger relateret til din brug af vores hjemmeside

• Andre oplysninger relevante for kundetilfredshedsundersøgelser, tilbud eller events

Vi har brug for disse oplysninger for at forstå dine behov og kunne give dig en bedre service.

Vi kan især anvende dine oplysninger til følgende formål:

• Behandling og levering af ordrer afgivet via vores hjemmeside

• Intern registrering og administration

• Kundeservice og support

• Forbedring af vores produkter, services og brugeroplevelsen på hjemmesiden

• Kundetilfredshedsundersøgelser og feedback

• Udsendelse af markedsføringskommunikation såsom e-mails eller SMS om produkter, samarbejder, særlige tilbud, udsalg eller events, som vi vurderer kan være relevante for dig

• Markedsføringskommunikation sendes kun, hvis du har givet samtykke, eller hvor det er tilladt i henhold til gældende lovgivning. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

NN.07 kan tilbyde kunder muligheden for at tilmelde sig vores NN.07 medlemskab.

Ved tilmelding kan kunder modtage fordele såsom:

• Tidlig adgang til produktlanceringer, samarbejder og kollektioner

• Notifikationer om udsalg eller tilbage på lager af varer

• Invitationer til NN.07 events eller brandoplevelser

• Eksklusive opdateringer og brandkommunikation

• Deltagelse er frivillig, og kunder kan til enhver tid afmelde sig markedsføringskommunikation ved at benytte afmeldingslinket i e-mails eller ved at kontakte NN.07 kundeservice.

• NN.07 kan fra tid til anden introducere kundeprogrammer eller initiativer, der giver fordele såsom tidlig adgang, eksklusivt indhold eller brandoplevelser.

NN.07 kan kombinere oplysninger indsamlet via vores hjemmeside, fysiske butikker og markedsføringskommunikation for at skabe en sammenhængende og forbedret kundeoplevelse på tværs af NN.07’s kanaler.

Dette kan omfatte genkendelse af kunder på tværs af interaktioner, forbedring af vores services samt udsendelse af relevante budskaber eller invitationer.

NN.07 kan anvende oplysninger om dine interaktioner med vores hjemmeside, produkter og kommunikation til at tilpasse din oplevelse med NN.07.NN.07 kan anvende oplysninger om dine interaktioner med vores hjemmeside, produkter og kommunikation til at tilpasse din oplevelse med NN.07.

Dette kan omfatte anbefaling af produkter, tilpasning af markedsføringskommunikation eller levering af information om produkter, kollektioner eller events, som kan være relevante for dig.

NN.07 kan anvende dine kontaktoplysninger til at sende markedsføringskommunikation om produkter, samarbejder, kollektioner, udsalg, genopfyldninger og events.

Kommunikation kan sendes via kanaler såsom:

• E-mail

• SMS og andre beskedtjenester (herunder WhatsApp og RCS)

• Digitale annonceringsplatforme

• Vi anvender en kanalspecifik samtykkemodel, hvilket betyder, at:

• Samtykke til e-mail, SMS, WhatsApp, RCS og annoncering indhentes og administreres separat

• Samtykke til én kanal indebærer ikke samtykke til en anden

• Du til enhver tid kan trække dit samtykke tilbage for én eller flere kanaler

• Hvis du trækker dit samtykke til markedsføringskommunikation tilbage, vil dine personoplysninger ikke længere blive anvendt til direkte markedsføring eller, hvor det er påkrævet i henhold til lovgivningen, til målretning af annoncer.

NN.07 kan kommunikere med dig via SMS, WhatsApp, RCS eller lignende beskedteknologier, hvor du har givet udtrykkeligt samtykke.

Disse beskeder kan omfatte:

• Tidlig adgang til produkter og samarbejder

• Ordreopdateringer og transaktionsbeskeder

• Eventinvitationer og brandkommunikation

• Personlige anbefalinger

• Hvor det er påkrævet i henhold til gældende lovgivning, herunder i USA i henhold til Telephone Consumer Protection Act (TCPA), sender vi kun markedsføringsbeskeder, hvis du har givet forudgående udtrykkeligt samtykke, herunder samtykke til at modtage automatiserede eller tilbagevendende beskeder.

• Beskeder sendes kun, hvis du har tilmeldt dig den specifikke kanal

• Kommunikationen kan være underlagt platformspecifikke regler (såsom sessionsbaseret kommunikation eller godkendte skabeloner)

• Disse kanaler kan anvendes til både transaktionsbeskeder og, hvor det er tilladt, markedsføring

NN.07 kan anvende personoplysninger og cookies til at måle effektiviteten af markedsføring og til at vise relevante annoncer på tredjepartsplatforme såsom sociale medier og søgemaskiner.

Dette kan omfatte deling af begrænsede, pseudonymiserede identifikatorer (såsom hash-kodede e-mailadresser eller enhedsidentifikatorer) med annoncepartnere med henblik på at matche dine oplysninger med brugere på tredjepartsplatforme.

Sådan behandling finder kun sted, hvor du har givet samtykke, eller hvor det i øvrigt er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

For brugere i visse jurisdiktioner, herunder Californien, kan denne type behandling blive betragtet som “deling” af personoplysninger til annonceformål. Du kan fravælge denne behandling som beskrevet nedenfor.

NN.07 kan invitere kunder til at deltage i brandevents, butikoplevelser, samarbejder eller produktlanceringer.

Kundeoplysninger kan anvendes til at administrere invitationer, deltagelse og kommunikation i forbindelse med sådanne events.

NN.07 kan analysere aggregerede kundedata for bedre at forstå kundernes præferencer, forbedre produkter og services samt styrke den samlede NN.07 oplevelse.

Vi behandler personoplysninger på følgende retsgrundlag:

Kontraktuel nødvendighedFor at behandle og levere ordrer samt yde kundeservice.

SamtykkeTil at sende markedsføringskommunikation (herunder e-mail, SMS, WhatsApp og RCS) samt til at gennemføre annoncering og målgruppematchning.

Legitime interesserTil at forbedre vores produkter, services, hjemmesideoplevelse og relevansen af vores markedsføring.

Retlige forpligtelserTil at overholde regnskabs-, skatte- eller lovgivningsmæssige krav.

Hvor det er påkrævet i henhold til gældende lovgivning, herunder i visse jurisdiktioner såsom USA, baserer vi os på forudgående udtrykkeligt samtykke til elektronisk markedsføringskommunikation.

NN.07 opbevarer dokumentation for brugeres samtykke og kan anvende verifikationsmekanismer såsom double opt-in for visse kanaler (herunder SMS i specifikke markeder) for at sikre overholdelse af gældende lovgivning.

NN.07 er forpligtet til at sikre, at dine oplysninger er beskyttet. Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte og sikre de oplysninger, vi indsamler.

NN.07 sælger ikke dine personoplysninger.

Vi kan dog dele dine personoplysninger med betroede samarbejdspartnere, som hjælper os med at drive vores forretning, såsom:

• E-handels- og betalingsudbydere

• Logistik- og leveringspartnere

• Markedsførings- og kommunikationsplatforme

• Analyse- og annonceringspartnere

• Disse partnere behandler kun personoplysninger på vegne af NN.07 og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Nogle af vores serviceudbydere kan behandle personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). I sådanne tilfælde sikrer NN.07, at der er etableret passende sikkerhedsforanstaltninger.

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt.

Oplysninger relateret til køb opbevares i 5 år i overensstemmelse med dansk lovgivning.

Markedsføringsdata opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR, har du ret til at:

• Få indsigt i dine personoplysninger

• Få rettet urigtige oplysninger

• Anmode om sletning

• Begrænse behandling

• Gøre indsigelse mod behandling

• Anmode om dataportabilitet

• Kontakt: customerservice@nn07.com

Du kan:

• Afmelde dig markedsføringsmails

• Framelde dig beskedtjenester

• Kontakte kundeservice for at opdatere dine præferencer

NN.07 kan løbende opdatere denne privatlivspolitik.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig på www.nn07.com

Vores hjemmeside indeholder links til andre relevante hjemmesider. Du skal dog vide, at når du bruger disse links til at forlade vores side, har vi ingen kontrol over den anden hjemmeside. Vi kan derfor ikke holdes ansvarlige for beskyttelsen af de oplysninger, som du angiver, når du besøger disse sider. Sider går ikke under vores persondata- og privatlivspolitik.

Vi bruger cookies på denne hjemmeside for at give dig en bedre brugeroplevelse. Det gør vi ved at placere en lille tekstfil på din enhed/computers harddisk for at spore, hvordan du bruger hjemmesiden, for at registrere eller logge, om du har set bestemte beskeder, som vi viser, for at holde dig logget ind på hjemmesiden, hvor det er relevant, for at vise relevante annoncer eller indhold, samt for at registrere, om du er blevet henvist til os fra en tredjeparts hjemmeside.

Nogle cookies er nødvendige for at kunne bruge og få glæde af hjemmesidens fulde funktionalitet.

Vi bruger et cookie-kontrolsystem, som gør det muligt for dig at acceptere brugen af cookies og styre, hvilke cookies der gemmes på din enhed/computer. Nogle cookies gemmes i bestemte tidsperioder, mens andre kan vare på ubestemt tid.

Din webbrowser bør give dig mulighed for at administrere og slette cookies fra din enhed. Se venligst indstillingerne i din webbrowser.

De cookies, vi bruger, er: