Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

NN.07

Galionsvej 35

1437 Copenhague K

Danemark

Téléphone : (+45) 3337 6800

Courriel : customerservice@nn07.com

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.

Nous pouvons collecter les informations suivantes

• Nom

• Coordonnées, y compris le courriel et le numéro de téléphone

• Informations démographiques telles que l’adresse, le code postal, l’adresse IP, la ville et le pays

• Informations relatives aux commandes et aux achats

• Informations techniques liées à votre utilisation de notre site web

• Autres informations pertinentes pour des enquêtes clients, des offres ou des événements

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et notamment pour les raisons suivantes

• La tenue de registres internes.

• Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.

• Nous pouvons vous envoyer périodiquement des e-mails promotionnels concernant nos nouveaux produits, nos offres spéciales ou d'autres informations susceptibles de vous intéresser, au courriel que vous nous avez fournie. Vous pouvez vous désabonner à tout moment (voir la section « Mon compte et marketing » pour plus d'informations).

NN.07 peut offrir aux clients la possibilité d’adhérer à notre programme de membres NN.07.

En adhérant, les clients peuvent bénéficier d’avantages tels que :

• Accès anticipé aux lancements de produits, aux collaborations et aux collections

• Notifications concernant les soldes ou les réassorts

• Invitations aux événements NN.07 ou aux expériences de marque

• Mises à jour exclusives et communications de la marque

• La participation est volontaire et les clients peuvent se désinscrire des communications marketing à tout moment en utilisant le lien de désabonnement dans les courriels ou en contactant le service client NN.07.

• NN.07 peut, de temps à autre, proposer des programmes ou initiatives destinés aux clients offrant des avantages tels qu’un accès anticipé, du contenu exclusif ou des expériences de marque.

NN.07 peut combiner les informations collectées via notre site web, nos points de vente et nos communications marketing afin d'offrir une expérience client cohérente et améliorée sur l'ensemble des canaux NN.07.

Cela peut inclure la reconnaissance des clients au fil des interactions, l'amélioration des services et l’envoi de communications ou d'invitations pertinentes.

NN.07 peut utiliser les informations relatives à vos interactions avec notre site web, nos produits et nos communications afin de personnaliser votre expérience avec NN.07.

Cela peut inclure la recommandation de produits, la personnalisation des communications marketing ou la fourniture d'informations sur des produits, des collections ou des événements susceptibles de vous intéresser.

NN.07 peut utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des communications marketing concernant des produits, des collaborations, des collections, des soldes, des réassorts et des événements.

Les communications peuvent être envoyées par des canaux tels que :

• Courriel

• SMS et autres services de messagerie (y compris WhatsApp et RCS)

• Plateformes de publicité numérique

Nous appliquons un modèle de consentement spécifique à chaque canal, ce qui signifie que :

• Le consentement pour les e-mails, les SMS, WhatsApp, le RCS et la publicité est recueilli et géré séparément

• Le consentement à un canal n’implique pas le consentement à un autre

• Vous pouvez retirer votre consentement pour un ou plusieurs canaux à tout moment

• Si vous retirez votre consentement aux communications marketing, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct ni, lorsque la loi l’exige, pour le ciblage publicitaire.

NN.07 peut communiquer avec vous par SMS, WhatsApp, RCS ou par des technologies de messagerie similaires lorsque vous avez donné votre consentement explicite.

Ces communications peuvent inclure :

• Accès anticipé aux produits et collaborations

• Mises à jour de commande et messages transactionnels

• Invitations à des événements et communications de marque

• Recommandations personnalisées

• Lorsque la loi applicable l'exige, y compris aux États-Unis en vertu de la loi sur la protection des consommateurs par téléphone (TCPA), nous n'enverrons de messages marketing que si vous avez donné votre consentement exprès préalable, y compris votre consentement à recevoir des messages automatisés ou récurrents.

• Les messages ne sont envoyés que si vous avez choisi ce canal spécifique

• Les communications peuvent être soumises à des règles propres à la plateforme (telles que la messagerie par session ou les modèles approuvés)

• Ces canaux peuvent être utilisés à des fins transactionnelles et, lorsque cela est autorisé, à des fins marketing

NN.07 peut utiliser des données personnelles et des cookies pour mesurer l'efficacité du marketing et afficher des publicités pertinentes sur des plateformes tierces telles que les réseaux sociaux et les moteurs de recherche.

Cela peut inclure le partage d'identifiants limités et pseudonymisés (tels que des adresses e-mail hachées ou des identifiants d’appareil) avec des partenaires publicitaires afin de faire correspondre vos informations avec celles des utilisateurs sur des plateformes tierces.

Ce traitement n’est effectué que lorsque vous avez donné votre consentement ou lorsqu’il est autrement autorisé par la loi applicable.

Pour les utilisateurs de certaines juridictions, y compris la Californie, ce type de traitement peut être considéré comme un « partage » d’informations personnelles à des fins publicitaires. Vous pouvez vous opposer à ce traitement comme décrit ci-dessous.

NN.07 peut inviter les clients à participer à des événements de marque, des expériences en magasin, des collaborations ou des lancements de produits.

Les informations client peuvent être utilisées pour gérer les invitations, la participation et les communications relatives à ces événements.

NN.07 peut analyser des données clients agrégées afin de mieux comprendre les préférences des clients, d'améliorer les produits et services et d’optimiser l'expérience globale NN.07.

Nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Nécessité contractuelleTraiter et livrer les commandes et fournir un service client.

ConsentementEnvoyer des communications marketing (y compris par e-mail, SMS, WhatsApp et RCS) et réaliser des publicités et un ciblage d'audience.

Intérêts légitimesAméliorer nos produits, nos services, l'expérience sur notre site web et la pertinence de notre marketing.

Obligations légalesRespecter les exigences comptables, fiscales ou réglementaires.

Lorsque la loi applicable l'exige, notamment dans certaines juridictions comme les États-Unis, nous nous appuyons sur un consentement exprès préalable pour les communications marketing électroniques.

NN.07 conserve des enregistrements du consentement des utilisateurs et peut utiliser des mécanismes de vérification tels que le double opt-in pour certains canaux (y compris les SMS sur certains marchés) afin de garantir la conformité aux lois applicables.

NN.07 s'engage à assurer la sécurité de vos informations. Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons.

NN.07 ne vend pas vos données personnelles.

Cependant, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre activité, tels que :

• Fournisseurs de commerce électronique et de paiement

• Partenaires logistiques et de livraison

• Plateformes de marketing et de communication

• Partenaires d’analyse et de publicité

• Ces partenaires traitent les données personnelles uniquement pour le compte de NN.07 et conformément aux lois applicables.

Certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque cela se produit, NN.07 veille à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place.

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire.

Les données relatives aux achats sont conservées pendant 5 ans conformément à la législation danoise.

Les données marketing sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment le RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles

• Rectifier les données inexactes

• Demander l’effacement

• Limiter le traitement

• Vous opposer au traitement

• Demander la portabilité de vos données

• Contact : customerservice@nn07.com

Vous pouvez :

• Vous désabonner des courriels marketing

• Vous désinscrire des services de messagerie

• Contacter le service client pour mettre à jour vos préférences

NN.07 peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.

La dernière version sera toujours disponible sur www.nn07.com.

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web susceptibles de vous intéresser. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces autres sites web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de votre visite sur ces sites, et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité.

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