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Sendungsverfolgung

Wenn dein Paket versendet wurde, erhältst du eine zusätzliche E-Mail mit den Tracking-Details. Darüber hinaus kannst du deine Bestellung hier verfolgen.

Retouren

Retouren

Wir bieten einen kostenlosen Rücksendungsservice für Deutschland. Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.


Das Rücksendeetikett findest du in dem/der Bestellkarton oder -tasche. Wenn du eine Bestellung zurücksenden möchtest, bringe bitte das Rücksendeetikett auf dem Karton oder der Tasche an, fülle das Rücksendeformular aus und befolge die Anweisungen auf dem Rücksendeformular.


Wir empfehlen, den Karton oder die Tüte, in dem/der die Bestellung geliefert wurde, wieder zu verwenden.


Sobald wir deine Rücksendung bearbeitet haben, erhaltest du von uns eine E-Mail zur Bestätigung der Rücksendung.


Beschädigte oder falsche Artikel


Wenn Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice, der sich Ihrer Beschwerde annehmen wird.


Wichtige Informationen zu Rücksendungen

  • Senden die Ware in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach dem Empfang zurück.
  • Alle Artikel dürfen weder getragen, gewaschen noch beschädigt sein, und das Etikett muss angebracht sein.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen, die den oben genannten Anforderungen nicht entsprechen, abzulehnen.
  • Wir können nur Rücksendungen von Bestellungen abwickeln, die online auf NN07.com gekauft wurden.

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Unter jedem NN07 Produkt findest du eine Grössenanleitung mit Massangaben und Passformdetails. Du kannst auch das FitAnalytics Plugin verwenden, das bei allen Produkten verfügbar ist.

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